居家保洁
厨房、卫生间、地面除尘与深度清洁全都在内。按面积和频次选时段,适合日常维持,也适合搬家前后做一次彻底深清。
本月第 2 版
从日常清洁到长者陪伴,每个类别都能单独预约,也能组合成一次上门
厨房、卫生间、地面除尘与深度清洁全都在内。按面积和频次选时段,适合日常维持,也适合搬家前后做一次彻底深清。
空调、洗衣机、油烟机、冰箱等拆洗与保养。服务人员到场先核对机型,再按部件逐项清洗,完成后告诉您下次保养时间。
水电小修、门窗五金、卫浴疏通与灯具更换。接单后先电话确认故障位置和大致配件,减少师傅二次上门的等待。
衣橱、厨房、儿童房以及搬家前后的空间整理。整理师会先看您拍的照片再定方案,一次上门大约需要半天到一天。
上门喂食、换水、清理猫砂和短时陪伴,出差与假期都能安排。服务人员按预约时段打卡进出,过程可在应用内查看。
日常陪伴、陪同就医与居家安全查看。服务人员持健康证与技能证书上岗,家属可以通过应用看到每次上门的服务记录。
同一类服务在不同区域状态不同,先对准自家所在的这一格
| 服务类别 | 中心城区 | 近郊 | 远郊 | 跨城 |
|---|---|---|---|---|
| 居家保洁 | 可预约 | 可预约 | 需确认 | 暂未开放 |
| 家电清洗 | 可预约 | 可预约 | 需确认 | 暂未开放 |
| 居家维修 | 可预约 | 需确认 | 需确认 | 暂未开放 |
| 收纳整理 | 可预约 | 需确认 | 暂未开放 | 暂未开放 |
| 宠物照护 | 需确认 | 需确认 | 暂未开放 | 暂未开放 |
| 长者陪护 | 可预约 | 需确认 | 需确认 | 暂未开放 |
标注“需确认”的项目仍可提交需求,服务商会先与您确认时段和上门条件;“暂未开放”的项目暂时无法在本区域预约。近郊、远郊与跨城的服务类别会随季节与班次调整,遇到春节、梅雨季和高温季会加派保障班次。
当前为本月第 2 版,不同端能做的事略有差别
每一步都能回到上一步改,提交前会再确认一次清单
从六大类里挑具体项目,比如“两小时日常保洁”或“空调挂机拆洗”,不确定就先选大概范围。
填写上门地址,页面显示可预约、需确认还是暂未开放。需确认的也能先提交,等服务商回电。
翻一翻已完成订单的短评,按服务类别和时间标签筛选,看服务商在自己这类需求上的实际表现。
明天可选的时段会直接列出来,按您在家或有人开门的时间段挑,避开自己赶不回来的钟点。
核对服务项目、面积或机型数量、上门地址与时段,加减项目后再看一次总价。
提交后等接单通知,服务人员上门前一小时会再联系您一次。
工作日 18:00 前提交
想在下班后把保洁、家电清洗或小修安排掉,就在工作日十八点前提交需求,它会进入当天的加急队列。具体上门时间以所在区域的覆盖确认和服务商接单为准。
下班前预约保洁、家电清洗、居家维修三类项目优先排入当晚班次。
可预约区域提交后通常能当场锁定时段;需确认区域由服务商先回电再定。
春节、梅雨季和高温季会增加保洁与维修的保障班次,排队更快一些。
服务开始前、进行中、结束后,各有一道确认
服务人员出发前与您确认地址、项目和到达时间,临时有变也能在这通电话里改。
到场后对照预约清单确认要做哪些项目,避免做到一半才发现漏项或多做。
服务完成后的两个工作日内,客服会联系您问结果,有问题当场登记处理。